Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.VINETTI.PL  

   

INFORMACJE OGÓLNE  

1.      Niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.vinetti.pl.

2.  Regulamin opiera się na zasadach zawartych w USTAWIE z dnia 30 maja 2014 r.
 o prawach konsumenta i wchodzi w życie 25.12.2014r. .

2. Właścicielem Sklepu Internetowego www.vinetti.pl jest: 

F.P.H.U. TTM 

Sławomir Tokarski 

Ul. Dolna 18 

33-131 Łęg Tarnowski 

NIP: 871 112 01 22

Regon: 852550057

Wpis do ewidencji prowadzonej przez Burmistrza Żabna: : 61/07

TELEFONY:             505797099  lub 501537645   

TEL/FAX:             014 687 00 33

email: sklep@vinetti.pl, sklep.vinetti@gmail.com

numer rachunku bankowego do dokonywania płatności:

24 1140 2004 0000 3302 7448 9899

 

PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez stronę internetową www.vinetti.pl lub telefonicznie pod numerem 505797099 w godzinach od 8.00 do 16.00.

2. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie oraz przesyłek wyrażone są w złotych polskich i są cenami brutto zawierającymi wszystkie podatki.

3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.  

4. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

5. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku zamówień płatnych przelewem - po zaksięgowaniu zapłaty na koncie bankowym sklepu;

b) w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty;

c) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - po tym, jak do sklepu dotrze od Klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia i informacją od Klienta o płatności za pobraniem; 

6. Towar wysyłamy w ciągu 24-48 godzin od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

7. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie zakupu (paragon lub fakturę VAT).

8. Listy i paczki wysyłamy codziennie (od poniedziałku do piątku) pomiędzy godziną 13.00 a 14.00.

9. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

Zmiana regulaminu nie ma wpływu na prawa nabyte związane ze złożonymi zamówieniami.

10. Znaki handlowe i zdjęcia producenta zostały użyte w celu zaprezentowania przedmiotu i należą do ich właścicieli.

11. Wymiary zamieszczone w tabeli rozmiarów, pobierane są na przykładzie jednej sztuki produktu.

UWAGA: błąd pomiaru może wynosić +/- 0,5 cm.

 Dostawa:

1.      Zamówienia wysyłane są firmą kurierską DPD ( z możliwością przedpłaty oraz przesyłki płatnej przy odbiorze), oraz Pocztą Polską tylko za przedpłatą.

2.      Numery przesyłek są wysyłane automatycznie w informacji potwierdzającej wysyłkę zamówionego towaru.

Regulamin sklepu i informacje o zawarciu umowy dostępne są na stronie sklepu www.vinetti.pl oraz w mailu wysyłanym automatycznie po złożeniu zakupu.

 

UPRAWNIENIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 
Oświadczenie o odstąpieniu powinno zostać wysłane na adres: FPHU TTM Sławomir Tokarski, ul. Fabryczna 9 33-132 Niedomice lub na adres e-mail: sklep.vinetti@gmail.com
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 
Prosimy o odesłanie zwracanego towaru na adres: FPHU TTM Sławomir Tokarski, ul. Fabryczna 9 33-132 Niedomice  Koszt odesłania towaru ponosi konsument.

„W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.”

WARUNKI REKLAMACJI

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien odesłać go na adres sklepu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej do 14 dni od dostarczenia towaru do klienta. Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny. Jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu wraz z kosztami wysyłki lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. 

 

OCHRONA PRYWATNOŚCI I DANYCH OSOBOWYCH   

 

Dokładamy wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych.
Informujemy, iż dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
Podane informacje są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonych zamówień. Przechowywane są one na indywidualnych kontach z loginem i hasłem.
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 
O ile wyraziliście Państwo zgodę (zapis do newslettera) dane kontaktowe będą wykorzystywane w celach marketingowych własnych produktów. Zgoda ta może być cofnięta w każdym czasie. 
Ponadto, podane informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Pojawiające się na stronie naszego sklepu linki do innych stron internetowych działają niezależnie i nie są w żaden sposób przez nas nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się.

 

ZGŁOSZENIE ZBIORU DANYCH DO REJESTRACJI GENERALNEMU INSPEKTOROWI OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Nr księgi: 128258   Nr zgł.: 001086/2013  

 

PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
Każdy klient naszego sklepu otrzymuje na swoje konto punkty lojalnościowe za złożone i opłacone zamówienia oraz za zapisanie się do newslettera.
Uzbierane punkty można wykorzystać do zakupu produktów w naszym sklepie.
Z Regulaminem Programu Lojalnościowego można zapoznać się na naszej stronie www.vinetti.pl.

 

Formularz zwrotu towaru dostępny po kontakcie z nami lub poniżej:


 

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel